Taksilere Çiçek Abbas kriteri!

Anasayfa'ya Dön 12 Punto 14 Punto 16 Punto 18 Punto
Tüm GÜNDEM Haberleri 29.12.2013 02:00:00

RADARHABER / ERZURUM 
 
Çalışma Bakanlığı'na bağlı Mesleki Yeterlilik Kurumu, şoförlerin mesleki yeterlilik standardını belirledi. Standarda göre; Artık taksi şoförlerinin de bir meslek standardı var. Taksi şoförleri bundan böyle müşteri rahatlığı için günlük gazete, dergi ve peçete bulunduracak.
  
- Taksi şoförü, trafik kurallarını, gerektiği gibi uygulayacak.
 
- Müşterinin isteği doğrultusunda araç içinde havlandırma, ısı ve müziği ayarlayacak. 
 
- Müşterinin rahatı için araçta günlük gazete, dergi ve peçete bulunduracak.
 
- Müşteri inince araçta birşey unutmuş mu diye bakıp, varsa taksi durağına bırakacak.
 
- Taksimetreyi kontrol edip, aksaklık varsa düzeltecek.
 
- Gerekirse emniyet kemerini takması için müşteriye ikazda bulunacak.
 
- Adres bilgisini aldıktan sonra taksimetreyi açıp, gidilecek güzergahı ya şehir haritası ya da navigasyonla belirleyecek. 
 
- Yol, mesafe ve zaman hakkında müşteriyi bilgilendirecek.
 
- Taksimetrede yazan ücreti alıp, para üstünü müşteriye verecek; perakende satış fişini kesecek.
 
- Binişte müşterinin büyük eşyasını bagaja koyup, ayrılırken teslim edecek.
 
HESAP KİTAP BİLMELİ
 
Taksi şoförünün diğer özellikleri ise şöyle sıralandı:
 
- Taksi şoförleri, temel düzeyde hesap yapabilmeli, acil ve stresli durumlarda soğukkanlı ve sakin olmalı. 
 
- İletişim kurduğu kişilere karşı güler yüzlü, nazik ve hoşgörülü davranmalı.
 
- Kişisel bakım ve hijyene dikkat etmeli. 
 
- Yola çıkmadan ekipmanları kontrol edecek. Aracın dış temizliğini yapacak ve patlak ya da kesik lastik var mı diye kontrol edecek.  
Etiketler : Erzurum, taksi, standart, çiçek,
YORUMLAR Yorum Yazın
Yorum Yazın Kapat
 
 
İsim :
 
 
 
 
 

En Son Haberler